더 나은 대화를 위한 10가지 방법 / 10 ways to have a better conversation / Celeste Headlee
남의 기분을 상하지 않는 좋은 대화를 위한 10가지 방법 - 완벽한 대화를 위한 기본 규칙 10가지 1. 현재 대화에 집중해라. Don't move on. 움직이지 말고 다른 걸 생각하지 말고 현재 대화에 집중해라. 2. 설교하지 마라. 항상 배울것이 있다는 자세로 대화에 임해라. 듣는이가 수용하고 있다고 느끼도록 한다. 3. 자유롭게 대답할 수 있는 질문을 해라. 복잡한 질문을 하면 단순하게 대답하게 된다. 답하는 이가 직접 묘사하게 하라. 4. 대화의 흐름을 따르세요. 대화 중 어떤 아이디어가 생각나면 그대로 지워버려라. 어떤 아이디어를 떠올리게 된다면 상대방의 대화에 집중안하게 된다. 5. 모르면 모른다고 하라. 6. 여러분의 경험을 다른 이의 경험과 동일시 하지 마라. 모든 경험은 다 다릅니다. ..
